4. 我们该如何修复在声誉管理分析中发现的负面品牌提及？

修复负面的 AI 情感倾向需要一种被称为“信息替代”的策略。您无法强制大语言模型 (LLM) 删除数据；相反，您必须用大量有关您品牌的、极具权威性的全新正面信息，来淹没 AI 信任的数据源。随着时间的推移，当 AI 更新其知识图谱时，新播种的积极共识就会掩盖住那些过时的负面提及。