GLOSSARY
购买旅程阶段
一句话说明
购买旅程阶段指用户从认知到购买过程中所处的位置,决定了他会问什么问题。
购买旅程阶段指用户从认知到购买过程中所处的位置,决定了他会问什么问题。
01
展开说明
问题集要按阶段分层:认知(这是什么)、兴趣(怎么做)、决策(怎么选、和谁比)、购买(价格与落地)。只测决策类会高估可见度,只测认知类会看不到商业价值。
更新于 2026-08-06
GLOSSARY
一句话说明
购买旅程阶段指用户从认知到购买过程中所处的位置,决定了他会问什么问题。
购买旅程阶段指用户从认知到购买过程中所处的位置,决定了他会问什么问题。
问题集要按阶段分层:认知(这是什么)、兴趣(怎么做)、决策(怎么选、和谁比)、购买(价格与落地)。只测决策类会高估可见度,只测认知类会看不到商业价值。
更新于 2026-08-06